1. Назначение документа
Настоящий документ описывает правила работы сайта zevio.ru в режиме тестового запуска, порядок направления предварительных заявок и правовой статус каталога, корзины и оформления заявки.
Оператор тестового запуска: Адильжанов Тахир (далее — «Оператор»). Адрес электронной почты: info@zevio.ru.
Документ не является публичной офертой. Он не содержит предложения заключить договор купли-продажи с любым лицом, которое отзовется на такое предложение.
Когда Zevio начнет принимать оплату и продавать товары дистанционным способом, Оператор подготовит и опубликует отдельную публичную оферту, содержащую существенные условия продажи.
2. Статус тестового запуска
Zevio находится в стадии проверки спроса, продуктовой гипотезы, ассортимента, ценовой модели, подписочной логики, операционного процесса и пользовательского пути.
Разделы сайта воспроизводят полноценный e-commerce путь: каталог, карточки продуктов, категории, цели, корзину, подписку, оформление заявки и итоговый расчет. Эти элементы используются для проверки интереса пользователя и предварительной обработки заявок.
Пользователь понимает, что в тестовом режиме Zevio может не иметь готовности к продаже, оплате, доставке, маркировке, документообороту, fulfillment или обслуживанию конкретного выбранного состава корзины.
3. Что является заявкой
Предварительной заявкой считается отправка формы на сайте, в том числе после добавления товаров в корзину, заполнения контактных данных и подтверждения номера телефона одноразовым кодом в Telegram.
Заявка выражает интерес пользователя к будущей покупке, подписке, набору, категории или продукту Zevio, но не является покупкой, бронированием товара, оплатой, заключением договора или акцептом оферты.
Оператор вправе использовать данные заявки для оценки спроса, связи с пользователем, уточнения состава интереса, подготовки запуска и улучшения сайта.
4. Что не возникает после отправки заявки
- у пользователя не возникает обязанности оплатить выбранные товары;
- у Оператора не возникает обязанности поставить товары, сохранить цену или обеспечить наличие товара;
- не возникает договор купли-продажи, договор подписки, договор доставки или иной возмездный договор;
- товары не считаются зарезервированными;
- срок доставки не считается согласованным;
- экран подтверждения заявки не является кассовым чеком, подтверждением оплаты или подтверждением заказа.
5. Каталог и цены
Каталог, цены, скидки, состав наборов, подписочные условия, стоимость доставки, изображения упаковки и описания продуктов являются предварительными и могут изменяться.
Расчет итоговой суммы в корзине показывает ориентировочную стоимость выбранного набора и используется для аналитики спроса.
Итоговая цена, наличие продукта, состав, документы, маркировка, условия оплаты и доставки могут быть согласованы только отдельно, когда Оператор будет готов предложить пользователю реальную покупку.
6. Связь по заявке
После отправки заявки Оператор или представитель Zevio может связаться с пользователем для уточнения интереса, выбранных продуктов, ожиданий по цене, доставке, подписке, ограничений и статуса запуска.
Такой контакт не означает автоматического заключения договора. Любые условия будущей покупки должны быть согласованы отдельно и явно.
Если Zevio не готов обслужить заявку, представитель сообщает пользователю о невозможности продажи, предлагает дождаться запуска или удаляет заявку по просьбе пользователя.
7. Скидки и ранний доступ
Сообщения о раннем доступе, бонусе, скидке первым пользователям или приоритетной обработке заявки являются предварительными условиями тестового запуска.
Оператор вправе изменить, отменить или не применять такие условия, если запуск, ассортимент, экономика, юридическая модель или операционный процесс изменятся.
Пользователь не приобретает имущественное право на скидку или товар до заключения отдельного договора и выполнения условий такого договора.
8. Медицинский статус продуктов
БАДы не являются лекарственными средствами. Материалы сайта и коммуникация представителя Zevio не являются медицинской консультацией, диагностикой, назначением лечения или профилактикой заболеваний.
Пользователь самостоятельно оценивает необходимость консультации врача до использования БАДов и wellness-продуктов.
При наличии заболеваний, беременности, лактации, приеме лекарств, аллергиях, подготовке к медицинским вмешательствам или ухудшении самочувствия пользователю рекомендуется обратиться к врачу до применения любых добавок.
9. Отказ от обработки заявки
Оператор вправе не обрабатывать заявку, удалить заявку, отказать в дальнейшем контакте или прекратить тестовый запуск без объяснения причин, если иное не установлено законом.
Оператор также вправе отказать в последующем предложении покупки, если выбранные товары недоступны, отсутствуют документы, не подтверждена маркировка, есть риск некорректных заявлений о продукте, отсутствует операционная готовность или возникли иные правовые или коммерческие ограничения.
10. Связанные документы
Использование сайта дополнительно регулируется Условиями использования сайта Zevio, Политикой обработки персональных данных и текстами согласий пользователя.
Если положения настоящего документа противоречат обязательным требованиям закона, применяются обязательные требования закона.
По вопросам заявок и тестового запуска пользователь может обратиться по адресу info@zevio.ru.